Meer informatie

Wij houden van duidelijkheid, daarom leggen we hieronder uit wat u kunt verwachten als u producten bij ons besteld.

Verzending

PostNL Wij maken gebruik van PostNL om producten te verzenden.
WobL horloges passen in een foamenvelop en kunnen als “brief” verstuurd worden. De verzendkosten hiervan zijn € 3,95 binnen Nederland en 5,45 binnen België (en de rest van Europa).
De voordelen hiervan zijn dat de kosten laag zijn en dat het WobL Horloge gewoon door de brievenbus past. U hoeft dus niet thuis te zijn om een pakket in ontvangst te nemen.
Verder is het mogelijk om voor pakketzending en daarmee ook aangetekend en verzekerde verzending te kiezen. De kosten hiervan zijn € 9,95 binnen Nederland en 13,50 binnen België (en de rest van Europa). Pakketzendingen verzorgen wij met DHL.

Bovenstaande verzend- mogelijkheden zijn te selecteren tijdens het bestelproces in de webshop.

Wij zijn niet aansprakelijk voor verloren poststukken. Indien u uw verzending op een andere manier of buiten Nederland geleverd wilt hebben (aangetekend, verzekerd, pakketpost, etc.) kunt u voor uw aankoop contact met ons opnemen via Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.

Levertijd

Wij streven ernaar om uw bestelling de eerste werkdag na het bestellen en / of betaling te verzenden. Afhankelijk van waar u uw bestelling laat bezorgen (Nederland, België of een ander land) kan uw bestelling dus in 4 werkdagen bij u geleverd worden.
Om de kosten van onze producten laag te houden hebben wij een minimale personele bezetting waardoor er omstandigheden zijn waarbij uw bestelling iets later binnenkomt. Wij zullen altijd proberen u hierover per e-mail te informeren. In het weekend vinden geen verzendingen plaats.

De gemiddelde levertijd voor Nederland is 2 werkdagen. De gemiddelde levertijd voor België is 3 werkdagen. Houd er rekening mee dat er op Zaterdag en Zondag geen verzendingen plaatsvinden. Daarnaast verwerkt PostNL op maandag geen verzendingen.

Betaalmogelijkheden

Wij bieden een aantal betaalmogelijkheden: Bancontacr iDeal

iDeal – Met iDeal kunt u in Nederland direct via uw bank betalen. Bij iDeal betalingen wordt de betaling direct aan ons bevestigd en kunnen wij uw bestelling de eerst volgende werkdag verzenden.
Mister Cash / Bancontact – Met Mister Cash / Bancontact kunt u in België direct via uw bank betalen. Bij Mister Cash / Bancontact betalingen wordt de betaling direct aan ons bevestigd en kunnen wij uw bestelling de eerst volgende werkdag verzenden.
Bankoverboeking – U kunt uw bestelling betalen door een bankoverboeking te doen. Uw bestelling wordt per e-mail aan u bevestigd. Daarna zal uw betaling per e-mail aan u worden bevestigd zodra het geld op onze bankrekening is bijgeschreven. Uw bestelling zal de eerst volgende werkdag verzonden worden na deze bevestiging.

Voor geen van deze betaalmogelijkheden brengen wij kosten in rekening.

Website en Contact

Wij besteden de grootst mogelijke zorg aan onze website, producten en verzending. Desondanks kan het voorkomen dat iets niet helemaal naar wens verloopt. Neemt u in dat geval contact op met Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.
Wij proberen zo snel mogelijk te reageren en een passende oplossing te vinden. Ook bij e-mail verkeer geldt dat wij, om de kosten van onze producten laag te houden, een minimale personele bezetting hebben waardoor er omstandigheden zijn waarbij een reactie iets langer op zich kan laten wachten. Wij proberen in ieder geval de volgende werkdag te reageren.

WobL Horloges

Op deze site zijn alle verwachtingen over het WobL horloge te lezen.
Om teleurstelling te voorkomen vatten we hier een aantal zaken samen:

Het horloge is spatwaterdicht, als het horloge bijvoorbeeld ondergedompeld wordt in water, onder de douche omgehouden wordt of onder een volle straal water uit de kraan komt gaat het kapot.
Het horloge is (tot op zekere hoogte) schokbestendig, niet krasbestendig. De buitenkant kan dus beschadigen.
De trilfunctie van het horloge verbruikt meer stroom dan normale horloge functies. Als de trilfunctie gebruikt wordt zal de batterij 2 tot 4 maanden meegaan.
Als de batterij van het horloge bijna leeg is kan het display het blijven doen, maar zullen functies zoal de trilfunctie niet meer functioneren.
Losse onderdelen zijn niet te bestellen. (batterijen uiteraard wel) Wel hebben wij enkele reserve onderdelen op voorraad. Mocht u een donderdeel nodig hebben dan kunt u daarover contact met ons opnemen. Wij kunnen niet garanderen dat wij het benodigde onderdeel op voorraad hebben.

Eigen verantwoordelijkheid

De producten op deze site zijn slechts hulpmiddelen. Vertrouw dus nooit blind op het functioneren ervan. Denk hierbij aan het innemen van medicijnen op gezette tijdstippen.

WobL kan geen enkele aansprakelijkheid aanvaarden bij het missen van een innamemoment door het mogelijk niet functioneren van het horloge aangezien er teveel factoren zijn waar WobL geen invloed op kan uitoefenen (bijvoorbeeld een lege batterij, waterschade of andere onvoorziene omstandigheden)

Bedenktijd

U heeft wettelijk recht op 14 dagen bedenktijd. Dit betekend dat u het recht heeft het product te bekijken en indien het niet bevalt terug te sturen. U mag het product niet uitpakken, gebruiken, op enige wijze beschadigen of aanpassen waardoor het niet meer als nieuw te verkopen is. De kosten voor het terugsturen zijn voor de koper.

Mocht u binnen de bedenktijd uw bestelling terug willen sturen, neem dan contact met ons op via Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.

Privacy

De gegevens die u ons verschaft worden vertrouwelijk behandeld. Verwerking van de persoonsgegevens gebeurt op een wijze, die in overeenstemming is met de eisen die de Wet Bescherming Persoonsgegevens stelt. Deze website maakt gebruik van cookies. Lees hier meer over ons cookie beleid in het kader van de EU Wetgeving.

Garantie

Het WobL horloge is vervaardigd volgens hoge standaarden en alle onderdelen zijn met grote zorg gemonteerd en getest. Het WobL horloge is gegarandeerd tegen alle gebreken voor een periode van 6 maanden vanaf de datum van aankoop. De garantie geldt echter niet voor schade door ongelukken, nalatigheid, misbruik, contact met chemische producten, zware magnetische invloeden of heftige schokken.
Het horloge is (tot op zekere hoogte) schokbestendig, niet krasbestendig. De buitenkant kan dus beschadigen, dit valt niet onder de garantie. De trilfunctie van het horloge verbruikt meer stroom dan normale horloge functies. Als de trilfunctie gebruikt wordt zal de batterij 2 tot 4 maanden meegaan. Als de batterij van het horloge bijna op is kan het display het blijven doen, maar zullen functies zoals de trilfunctie niet meer functioneren. Het WobL horloge is slechts een hulpmiddel. Vertrouw dus nooit blind op het functioneren ervan.

WOBL IS NIET AANSPRAKELIJK VOOR ENIGE SPECIALE, INCIDENTELE, OF GEVOLGSCHADE.

BELANGRIJK - niet onder de garantie vallen: 1. Accu's, bandjes en het scherm. 2. schade die wordt veroorzaakt ongelukken, botsen, misbruik, onjuiste vervanging van de batterij of het nalaten van normaal onderhoud. Uw horloge is waterbestendig (3 ATM) en is bestand tegen per ongeluk spatten of regen, maar is niet geschikt om te zwemmen of andere manieren volledig onder te dompelen. Indien wordt vastgesteld dat uw horloge is beschadigd door water zal de garantie vervallen. Als uw horloge binnen de garantietermijn defect raakt en dan kunt contact met ons opnemen per e-mail. U zal gevraagd worden het horloge inclusief aankoopbewijs naar ons op te sturen inclusief een korte beschrijving van het defect. Als wordt vastgesteld dat het horloge binnen de garantietermijn van 6 maanden na aankoop buiten uw schuld om defect is geraakt, dan zal het horloge kosteloos worden vervangen. Verzendkosten of enige andere kosten worden niet vergoed. Als wordt vastgesteld dat het horloge normaal functioneert en geen gebreken heeft die binnen de garantie vallen, zal het aan de klant worden teruggestuurd. Voor normale slijtage of schade door eigen toedoen wordt geen garantie toegepast.